Заместитель директора по администрации
| Направление деятельности: |
Иностранный гипермаркет, сеть магазинов по всему миру, непродовольственные товары - строительные и отделочные материалы, товары для дома и сада) |
| Обязанности: |
В качестве руководителя блока несет ответственность за все вопросы в магазине, включая кассиров, сервисный центр, заказы покупателей, счета.
Основные задачи и обязанности:
1) Координирует и контролирует работу персонала в соответствии со штатным расписанием и графиком работы, а также с учетом интенсивности покупательского потока.
2) Организует работу кассового отдела:
• принимает решение о допуске к работе и проводит оценку квалификации
• контролирует разницу по кассе и ревизию кассиров
• контролирует ежедневные кассовые отчеты
• сопровождает и контролирует инкассацию
• контролирует возвратные кассы
• контролирует соблюдение правил покупок для сотрудников
3. Организует работу администрации:
• контролирует актуальность информации на центральной инфо-стойке
• контролирует книгу жалоб и предложений
• отвечает на заявления покупателей
• оформляет рекламации, контролирует возврат товара
• контролирует получение необходимых сертификатов и др. документации
4) Контролирует клиентские заказы, которые оформляют администраторы на центральной инфо-стойке.
5) Обеспечивает кассовую отчетность, ревизии и аудит.
6) Координирует работу по изменению цен на определенные товары, а также скидки покупателям
7) Продвигает ценности компании, служит образцом для всех сотрудников в вопросах поведения с покупателями, отношений с партнерами и подчиненными, создаёт командную атмосферу, основанную на уважении и сотрудничестве. |
| Оплата труда: |
50000 руб. +медицинская страховка+социальные гарантии |
| График работы: |
гибкий, нефиксированные часы/ 40 часов в неделю. |
| Пол (предпочтительно): |
Не имеет значения |
| Возраст (предпочтительно): |
До 45 лет |
| Знание ин. языков: |
Не обязательно |
| Знание ПК: |
MS Office, Exсel |
| Наличие а/м, прав: |
Не обязательно |
| Опыт работы: |
- опыт работы минимум 3 года в клиентских отделах в рознице на руководящей должности
- опыт работы с претензиями, рекламациями |
| Дополнительные требования: |
Основные контрагенты:
Подчинение: Директору магазина
Руководство подчиненными: старший кассир, старший администратор, специалист по сертификатам, специалист по товарным счетам. |
| Образование: |
высшее образование |
| Адрес: |
350040, г. Краснодар, ул. Таманская, 180, оф.405 |
| Телефон: |
(861)233-34-83, 233-34-69, 233-03-84, 8-903-448-67-63 |
| Адрес эл. почты: |
cv@personaltaman.ru |
| Контактное лицо: |
Александр Сорочинский |
|